如何搞好人際關係(ppt 22頁)

如何搞好人際關係內容提要：
協議五要素：
1.彼此預期的結果， 包括目標與時限，但方法不計
2.達成目標的原則， 方針或行為的限度
3. 可資利用的人力, 物力，技術或組織資源
4. 評定成績的標準與考評期限
5. 針對考評結果定懲罰
“缺乏”心理：
難於分享認同，功勞，權力和利潤；
不會為他人成功感到高興；
自我價值來自於同他人的比較和競爭；
不願他人強過自己；
不具團隊精神。
人際關係的四大類：
Win / Win利人利己
Win / Lose損人利己
Lose / Win損己利人
Lose / Lose兩敗俱傷
獨善其身
好聚好散

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