企業員工關係及其管理(ppt 17頁)

企業員工關係及其管理目錄：
1、造成勞資衝突之原因
2、工會的本質
3、工會的主要任務
4、工會種類
5、工會組織之定位
6、合議委員會─勞工和管理人員
7、員工違紀行為之處理
8、員工工作績效不佳之糾正方式
9、主管的「領航者」角色
10、員工問題的處理步驟
11、員工懲戒的原則
12、懲誡的方式─書麵警告

企業員工關係及其管理內容提要：
工會的本質：
1.保護並增進勞工的經濟利益。
2.爭取勞工的政治地位。
3.平衡專斷的管理權力。
4.實現控製工作的願望。
5.滿足勞工的心理需求。
工會是勞工透過團體行動以增進並保障其經濟、社會及政治利益，所組織而成的團體。
工會的任務：
團結會員協調合作，發展生產事業及其他有關會業合作事項。
促進會員之福利、服務、康樂事項。
促進改善勞動條件。
會員間或會員與公司糾紛事件之調處。
團體協約的締結、修改或廢止。
關於勞工法規、製度、修訂、廢止事項之建議等。

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