績效評估全麵概述(ppt 125頁)

績效評估全麵概述目錄：
一、績效評估概述
二、誰將參與績效評估
三、工作績效管理
四、工作績效合同
五、設計有效的績效評估製度
六、績效評估的一般程序
七、績效評估的方法
八、績效評估中可能出現的問題及相應解決辦法

績效評估全麵概述內容提要：
正式評估的不足：
給領導和員工帶來壓力
領導可能由於擔心某些員工對評定結果不滿而過高的評價他們的業績
評價工作如果缺乏充分的準備或組織不當，不但不能解決問題，還有可能帶來新的麻煩。
對於管理者來說，績效改進有三方麵的含義：
（1）管理者個人的績效改進
（2）管理者所管轄員工的績效改進
（3）管理者所管轄部門的績效改進
其核心是部門的績效改進，管理者通過改進績效管理，實現績效改進
由員工績效改進來實現部門績效改進的關鍵：
設置合理的部門績效目標—— 對上級目標有繼承性對部門現狀有牽引作用
設置合理的員工個人績效目標——員工個人績效目標之和=部門績效目標改善部門運作方式和流程

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