深圳國有企業員工工作滿意度研究報告(doc 61頁)

深圳國有企業員工工作滿意度研究報告目錄：
1.緒論………………1
1.1 報告選題背景、依據………………1
1.2 研究意義………………1
1.3 報告研究思路和技術路線………………2
2.理論綜述………………3
2.1 工作滿意度的定義和相關理論研究………………3
2.2 工作績效的定義和相關理論研究………………6
3.研究內容和方法………………8
3.1 研究內容………………8
3.2 研究方法………………8
3.3 調查表的項目分類………………9
4.樣本的基本情況………………11
4.1 樣本中調查對象的職類分布情況………………11
4.2 調查對象人員的性別構成………………11
4.3 調查對象的年齡構成狀況………………12
4.4 調查對象的工齡構成情況………………12
4.5 調查對象的職稱構成情況………………13
4.6 調查對象的受教育情況………………13
4.7 調查對象的月工資狀況………………13
4.8 調查對象所在企業的行業分布情況………………14
5.問卷的信度效度分析………………15
5.1 信度分析………………15
5.2 效度分析………………15
6.深圳國有企業青年科技人員工作滿意度的分析………………16
6.1 問卷調查結果總體分析………………16
6.2 各維度滿意度的分析：………………21
6.3 滿意度最高項目的分析………………23
6.4 滿意度得分最低的項目分析………………26
7.深圳國有企業青年科技人員工作滿意度與績效關係的研究………………31
7.1 深圳國有企業青年科技人員總體工作滿意度與績效關係的研究…………31
7.2 深圳國有企業青年科技人員工作不滿意後果研究………………41
8.結論………………44
9.建議………………45
附錄………………46

深圳國有企業員工工作滿意度研究報告內容提要：
知識經濟時代的到來使企業麵臨著一種新的競爭環境。從表麵上看這是一種技術與產品之間的競爭，但從更深層次上，它實際上是一種人才之爭。知識經濟又稱智能經濟，是一種以智力資源的占有、配置、生產、分配、使用為最重要因素的經濟。智能既是個人的特殊財富，又是企業擁有的一種資本。智力資源的多寡、智力資源的開發和利用程度，決定著企業麵向未來競爭態勢的優劣。因而，高素質的18新利真人网 已經逐漸成為企業實力的象征，而且成為企業最富有挑戰力和競爭力的資本。如何吸引人才、留住人才、發揮人才的創新潛能、贏得持續性地競爭優勢，成為擺在企業麵前急需解決的課題。
在國外企業界，員工滿意度是近二十年來最熱門的話題之一，相應的研究也做了很多。很多企業都把員工滿意度管理作為18新利真人网 管理的一項重要內容。我國對此研究起步較晚，但近幾年也受到人們的普遍關注，特別是企業經營者的關注。大量的中西方國家的研究和數家成功企業的案例都表明：員工的工作滿意度與員工的工作績效是有一定關聯的。傑克?韋爾奇在2000年接受《商業周刊》采訪時曾說過：“在你的企業中，80%的利潤來自於滿意員工。”可見滿意的員工可以為企業做出更大的貢獻，幫助企業走向成功。
既然知識經濟時代企業間的競爭更多地體現在科技和人才的競爭上，掌握著現代科技的企業青年科技人員就是企業技術創新的主體，是企業保持核心競爭優勢的重要根源之一。因此必須建立一種機製，對這些高素質的、具有創新精神的青年科技人員進行有效地管理，不斷倍增他們的價值。本報告通過對深圳國有企業青年科技人員的工作滿意度與工作績效關係的研究，力圖比較全麵地反映深圳市國有企業青年科技人員的工作滿意度現狀，找出工作滿意度方麵存在的問題及影響因素，結合實際情況進行分析，並有針對性地提出解決問題的對策和方法，以進一步提高深圳市國有企業18新利真人网 的管理水平，提高青年科技人員的工作滿意度，形成一套適應未來競爭的科學的18新利真人网 管理體係。

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