如何對待員工犯的錯(ppt 48頁)

如何對待員工犯的錯目錄：
1、辭海中對“批評”一詞的解釋：
2、如果這時我們應該怎麼辦呢？
3、處分、處罰、懲處
4、如何對待犯錯誤的人
5、自身的價值--這是用人者之大忌。
6、常見事例分析
7、隻有不稱職的管理者
8、處理好“區別對待與公平公正”
9、人性化管理：“關心人與關心工作”
10、打造一個全新的文化：
11、……………………

如何對待員工犯的錯內容提要：
從古至今沒有人是可以不犯錯的，關鍵是怎樣去看待犯錯，解決犯錯！在我們享受成功果實的同時，還要勇敢地麵對難題，因為任何事物都有其兩麵性。那麼做為我們基層幹部來說，這項工作也由為的重要。這裏我闡述一下我個人的觀點，希望可以給各位在今後的工作中帶來幫助。
提到員工犯錯，第一想到的肯定是其要受直接領導的批評。其實批評不好掌握，也有風險，所以聰明的企業領導人慎用批評。批評不能像讚揚那樣隨便，一定要準備充分，要一下子讓對方心服口服。信口開河的批評，大發雷霆的責罵都要盡量避免，因為這既不容易收到效果，又容易傷對方的心。
要批評的對象是那些犯了錯誤，但又沒有認識到錯誤或認識不深刻的人，而對那些已經認識了錯誤而又有悔改之意的人，要寬宏大量，不要批評。

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