技術支持經理崗位職責(doc 1頁)

技術支持經理崗位職責內容提要：
工作內容:
收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告；
熟練運用公司產品，並能從機理上進行全麵解釋；
解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題；
定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息；
為產品提供現場技術支持。
任職資格:
教育背景:
設計或相關專業本科以上學曆。
培訓經曆:
受過項目管理、新利体育取现 與產品知識等方麵的培訓。
經驗:
有2年以上從事技術支持服務經驗，有產品開發相關經驗者優先考慮。
技能技巧:
熟悉企業產品結構、性能、機理、使用方法等；
有紮實的理論基礎和技術工作經驗；
能獨立解決產品使用相關問題。

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