麵談的概念、性質與招聘麵試(ppt 31頁)

麵談的概念、性質與招聘麵試目錄：
1、麵談的概念和性質
2、麵談的過程
3、招聘麵試
4、其他類型的麵談

麵談的概念、性質與招聘麵試內容提要：
麵談目的：
信息的傳播
尋求信念或行為的改變
解決問題和尋找對策
探求與發現新信息
適用場合：
了解被訪者優先考慮的事情
讓被訪者無拘束地討論他的看法
明確被訪者的知識深度
弄清被訪者表述能力怎樣
談什麼(What)
(1)確定需要包括的主題和提問
(2)被問問題的類型
怎樣談(How)
(1)如何能實現你的目標?
(2)你應如何表現?
(3)以友好的方式開始和直接切入主題哪種好?
(4)你必須小心處理、多聽少說嗎?
(5)先一般性問題再具體問題，還是先詳細信息再一般性問題?
(6)你準備如何準備桌椅?
(7)如何避免被打擾?

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