人壽保險公司業務督導工作手冊(doc 38頁)

人壽保險公司業務督導工作手冊目錄：
第一章： 總則
第二章： 督導管理製度
第三章： 督導的工作內容
第四章： 督導的工作流程
第五章： 督導的工作工具
第六章： 某年督導計劃與行事曆
第七章： 附則

人壽保險公司業務督導工作手冊內容提要：
第一條：為規範人壽保險股份有限公司個人業務相關工作及相關崗位的督導行為，增強個險管理工作的執行力，建立、健全個險營銷管理（督導）體係和強有力的“執行文化“，本著“簡單化、實用化、流程化、模式化、製度化”的原則，依據從“發現-分析-指導”到“追蹤-檢查-評估-反饋”的督導流程，為實現某年各機構個險係列工作能搭建起“管理靠製度、經營靠流程、操作靠工具、溝通靠體係、效果靠習慣”的基礎運作平台，確保個人業務係統各項工作和目標順利完成，特製定本辦法。
第二條：本辦法所稱“督導”是：在總公司（分公司、支公司）個人業務部總經理領導並授權下，對各個級別機構的個險營銷運做“行為、過程、政策落實情況等”實施“調研、追蹤、檢查、評估、反饋、指導、修正”工作的營銷督導人員。
第三條：本手冊共七章（總則、督導管理製度、督導的工作內容、督導的工作流程、督導的管理工具、2006年督導計劃與行事曆、附則）十六條，另有附件十七款。

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