線路管理應用培訓課程(ppt 122頁)
線路管理應用培訓課程(ppt 122頁)內容簡介
線路管理應用培訓課程目錄:
1、介紹JDB線路管理目的和基本原理
2、介紹JDB線路管理的一些工具
線路管理應用培訓課程內容提要:
什麼叫線路管理
主管和業務代表共同對日常拜訪的線路客戶進行監控,服務,輔導並進行合理調整的過程
線路管理的目的
線路管理是公司進行渠道戰略部署的重要手段,通過線路管理,主管幫助業務代表合理規劃每日行程,實現售點服務效率最大化.公司的終端客戶得到合理化的管理及服務,提升售點產出率,樹立品牌形象。
線路管理的作用:
公司的渠道戰略部署
通過對渠道網點的掌控和分析,公司製定相應的渠道戰略,而渠道戰略的實施是通過線路管理的有效實行
計劃性拜訪
每天都有固定線路,避免盲目和隨意拜訪
避免拜訪客戶重複
一個客戶隻有一個業務代表進行定期維護
節省時間
定期拜訪形成規律後,客戶會預留時間與業代交流,增加了預見性,減少了突發性問題現象,更好地獲取訂單,提高訂單的可控性
建立良好客情關係
定期拜訪客戶,日久見真情
應對線路或人員調整
公司有每家客戶的資料,業務代表如有變動,就不會出現一條線路,一個銷售區域的癱瘓現象
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