某公司中央平台業務拓展工作手冊(doc 26頁)

某公司中央平台業務拓展工作手冊目錄：
第一章 業務拓展部門職責與崗位說明
一、部門架構圖
二、部門核心職責
三、部門工作職責
四、部門崗位說明
五、業務拓展崗位績效考核與激勵
第二章增值業務拓展工作與流程
一、MANGO網的增值業務內容
二、增值產品的屬性分類
三、增值業務拓展流程
1、旅遊情報與市場研究流程
2、增值產品開發流程
3、特約商戶網絡開發流程
4、網上經營業務開展流程
5、Mango俱樂部開展流程
6、聯名卡合作業務開發流程
7、對外合作拓展流程
8、媒體合作與宣傳報道流程
9、旅遊活動策劃流程
四、增值業務拓展的動態與發展
第三章 大客戶及會展業務的具體工作與流程
一、業務拓展的具體工作與流程
1、大客戶業務開發流程
2、會展業務開發流程
二、業務拓展問題與控製
三、業務拓展合作的篩選評估流程
四、業務拓展項目與計劃
第四章、業務拓展部的日常運作與管理流程
一、業務拓展部的組建：(略)
二、業務拓展部的運作與管理流程
三、業務拓展部的係統管理流程
四、業務拓展部的營銷管理流程
五、MANGO增值業務商業模式設想
第五章、業務拓展工作製度與管理: (略)
第六章、業務拓展合同管理流程
一、明確業務拓展合同的管理範圍
二、健全業務拓展合同管理機構體係
三、健全業務拓展合同的管理製度
四、加強業務拓展合同訂立與履行的監督

某公司中央平台業務拓展工作手冊內容提要：
加強業務拓展合同訂立與履行的監督：
1、重視合同的審核： 要以法律、法規為依據對業務拓展的合同進行全麵審核，層層把關，使簽訂的合同合法、有效，確保合同條款全麵、準確、具體。發現合同條款有問題，應進行修改或重新訂立。
2、檢查合同的履行：要依據拓展合同的約定，業務拓展部對業務合作商提供的服務或產品數量、質量、價款、服務時間等進行全程跟蹤檢查，及時處理合同履行中所發生的問題。
3、嚴格服務質量的驗收：要按照合同規定，對業務合作商提供的服務全麵驗收，重點是質量。驗收辦法和標準應按合同規定執行。
合同檔案管理製度：具體規定業務拓展合同檔案的內容、歸檔時間和保存期限。按每一份獨立的合同分別建檔，履行完畢的業務拓展合同均應按年度分類整理歸檔入卷，並把它作為部門文書檔案的一個重要組成部分，妥善保管。

..............................