平衡計分卡與企業戰略(doc 33頁)

平衡計分卡與企業戰略目錄：
第一章 中國管理領域的挑戰
第二章 平衡計分卡
第五章 平衡計分卡與企業戰略
第六章 平衡計分卡、目標設定與績效指標
第七章 運用平衡計分卡建立組織的協調體係
第八章 平衡計分卡與18新利真人网 係統
第九章 平衡計分卡與組織文化
第十章 平衡計分卡與業務流程
第十一章 平衡計分卡、領導力與學習型組織
第十二章 平衡計分卡的實施
第十三章 平衡計分卡在中國的現狀與未來

平衡計分卡與企業戰略內容提要：
未來趨勢：
1、短期：平衡計分卡體係促進企業改革與戰略執行
通過明確公司的目標、指標、目標值和行動方案達到戰略的明晰；戰略執行通過把公司的目標落實到下屬的各個層麵、直直個人得以實現；而縱向和橫向聯係的統一則通過平衡計分卡的正確實施得以健全。
2、中期：平衡計分卡體係提升組織的敏捷性
及時響應目標市場的動態變化；
迅速響應外部競爭，及時跟進內部改進；
加快提高組織的學習能力。
3、長期1：平衡計分卡將使戰略管理成為一門“情景科學”
（1）、科學的目的：
描述：通過觀察和衡量實現；
解釋：將觀察和衡量得來的數據相結合，形成模型和理論；
預測：通過曆史觀察的積累，用統計學方法找出數據的規律，預測未來的趨勢。模型和理論經常用於預測，並不斷通過收集數據驗證預測的準確性。
控製：通過應用特定的手段或步驟來產生預期的結果和效果。上述的三個目的（描述、解釋和預測）都用來支持最終的科學與管理目的，即“控製”。
（2）、戰略管理的目的
戰略管理要求觀察和衡量，達到科學的第一個目的：“描述”。
戰略管理需要一係列模型和概念，用以核實組織績效的準確性，達到科學的第二個目的“解釋”。
戰略管理基於公司以往的業績，以預計或“假設”提高組織今後的績效。通過組織未來的績效“檢驗”其原先預測的準確性，達到科學的第三個目的“預測”。
（3）、平衡計分卡體係的目的
平衡計分卡包括一整套的解決方案，可以係統運用，並衡量每一部分的有效性，達到科學的第四個目的“控製”。
（4）、戰略管理向“情景科學”演化
平衡計分卡屬於通用的管理係統。但要根據公司的具體情形設定其實施方案。平衡計分卡可以幫助公司製定符合當前情景的舉措來應對麵臨的挑戰，它包括一係列通用的管理原則和工具。
4、長期2：平衡計分卡體係幫助中國企業加快成功實施戰略的步伐

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