績效評價方法的選擇與分類(ppt 31頁)

績效評價方法的選擇與分類目錄：
1、績效評價方法的分類
2、比較法
3、量表法
4、目標管理法
5、描述法
6、各種績效評價方法的比較和選擇

績效評價方法的選擇與分類內容提要：
績效評價方法的分類：
絕對評價是按照統一的標準尺度衡量相同任職的員工的績效。
相對評價是根據評價對象群體內部的相互比較做出評價。
利用客觀尺度進行絕對評價時績效評價發展的趨勢。當絕對標準難以確定或者不盡合理時，可以采用相對評價方法。
相對評價方法：比較法，人與人之間進行比較
絕對評價方法：
量表法（人與客觀標準相比較）
目標管理法（人與目標相比較）
描述法（用文字概括績效，做出綜合評價）
比較法 ：
將評價對象按照一定標準進行相互比較，確定各自工作績效的相對水平。簡便易行，便於理解。但是，著眼於整體印象，缺乏細致分析，強製排序而產生心理壓力。
常用的比較法有排序法、一一對比法和人物比較法、強製分配法。
排序法是將員工按照工作績效從好到壞的順序進行排列，優點是設計和應用成本低，使用容易，能夠有效避免寬大化傾向、中心化傾向和嚴格化傾向。
但是，存在以下缺點：缺乏客觀標準，無法將評價手段於企業戰略相聯係，不夠細致具體，不易提出整改建議和輔導，主觀性隨意性強，容易產生爭議，可能造成盲目攀比和惡性競爭。
具體做法有直接排序和交替排序。
一一對比法，將所有對象一一進行相互比較，比排序法更為準確可靠，能夠避免寬大化、中心化和嚴格化傾向，設計和使用容易。缺點是缺乏客觀標準，無法於組織戰略目標掛鉤，主觀傾向性強，工作量很大，隨著比較人員的增加，相互之間的可比性較差。

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