某公司促銷人員培訓教程(doc 45頁)
某公司促銷人員培訓教程目錄:
前言
論工作
狼之寄語三則
第一篇、走進七匹狼
一、七匹狼集團簡介
二、七匹狼集團發展曆程
三、七匹狼集團多元化發展戰略
四、七匹狼品牌綜述
七匹狼品牌象征
七匹狼品牌定位
七匹狼品牌的訴求對象
七匹狼品牌的正確釋義
七匹狼品牌銷售意念
七匹狼品牌創意意念
七匹狼品牌文化
五、七匹狼釀酒有限公司簡介
六、七匹狼釀酒的目標與承諾
第二篇、促銷知識及相關推介
一、常識簡介
1、促銷的定義
2、人員促銷
3、人員促銷的好處
二、促銷人員的工作性質
三、促銷人員的基本特征
四、人員現場促銷的主要內容
五、消費者在餐飲點的消費特點
六、在餐飲場所進行促銷活動有哪些技巧
七、在介紹產品時由哪幾個方麵得知客戶對產品感興趣
八、酒類促銷工作人員應掌握的其它常識
九、促銷人員工作流程
第三篇、促銷人員素質要求及相關推介
一、現場促銷人員的基本素質要求
二、促銷禮儀的總體要求
三、為什麼要注重儀容儀表
四、儀容儀表的具體要求
五、與人交談時應注意的事項
六、關於微笑
七、態度和藹的標準
八、言行節製主要體現在哪幾個方麵
九、回答詢問的禮儀
十、站立姿勢
第四篇、七匹狼促銷人員須知
一、七匹狼釀酒之促銷人員的工作性質
二、七匹狼釀酒之促銷人員的基本特征
三、七匹狼釀酒之促銷人員扮演的角色
四、七匹狼釀酒(七匹狼白酒、葡萄酒、啤酒)之人員促銷的重要性
五、七匹狼釀酒之係列產品知識
[一]、白酒
白酒常識
1、什麼是白酒
2、白酒的香型
3、白酒的度數
4、白酒的滋味構成
七匹狼白酒
1、生產基地
2、口感特色及原料、工藝
3、生產流程
4、包裝形象
5、品牌定位
6、市場定位
7、主要消費群體
8、七匹狼白酒與其它濃香型白酒比較的三大獨特之處
[二]、葡萄酒
葡萄酒常識
1、萄酒概念
2、葡萄酒曆史
3、葡萄酒的種類
4、葡萄酒的生產釀造——紅/白葡萄釀造過程
5、葡萄酒的成份和功效
6、葡萄酒的香氣
7、葡萄酒開瓶、倒酒的常識
8、葡萄酒的品嚐步驟
七匹狼葡萄酒
1、生產基地
2、口感特色
3、原料、工藝
4、包裝形象
5、品牌定位
6、市場定位
7、主要消費群體
[三]、啤酒
啤酒常識
1、啤酒的度數
2、啤酒的生產釀造
3、啤酒的成份、功效
4、啤酒的飲用常識
5、啤酒的品評
七匹狼啤酒
1、產品介紹——生產基地、口感特色、原料、工藝
2、品牌定位
3、市場定位
4、主要消費群體
第五篇、七匹狼釀酒人員促銷實戰演練
後序
某公司促銷人員培訓教程內容提要:
人員現場促銷的主要內容:
1、產品及品牌文化內涵的詳盡介紹
2、實質性的銷售/推銷完成
3、完善的產品服務,包括:售前、售中、售後
4、企業及商品形象的現場體現
5、建立和擴展穩定忠誠的核心消費者
6、良好終端客情關係,增強終端客戶銷售主動性和積極性
7、終端生動化工作——清潔、激發銷售、贈送內容等等
8、終端市場監控、信息反饋(包括競爭)
9、銷售任務的完成(量的要求)
在餐飲場所進行“促銷活動”有哪些技巧?
1、取得店方的支持
⑴、首先須充分了解“環境”,即盡可能了解酒店內每一個人的職責範圍與愛好,創造有利自己的“環境”
⑵、其次的攻擊對象是吧台
⑶、對於一些曾對本產品的市場前景抱有成見的店,促銷人員更需要注意身體力行來打開局麵
2、贏得消費者
⑴、把握促銷時機
⑵、把握不同的客戶
⑶、借助宣傳工具
3、利用商品展示:
⑴、引起顧客的注意與興趣
⑵、強調產品的益處
⑶、當顧客被吸引過來後,接下來,推廣人員要做的應是盡快增進他的興趣,如告知促銷政策、介紹產品的好處或優點但需注意以下幾點:
產品能提供的好處,與產品的優點是兩個截然不同的概念
產品的優點指的是產品的功能、用途優異;而“產品能給予的好處”則是人們使用產品後的快樂情景;前者偏重於理性訴求,後者著重於感性訴求 。
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