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世界通行證之微笑(ppt 23頁)

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EQ情商
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世界, 通行證, 微笑
世界通行證之微笑(ppt 23頁)內容簡介

世界通行證之微笑內容提要:
微笑一下並不費力,但它卻能產生無窮的魅力;
受惠者變得富有,施予者更不會因此貧窮;
它轉瞬即逝,但留下永久的回憶……
微笑能給家庭帶來幸福;
能給生意帶來好運,給你帶來友誼;
它會使疲倦者感到愉悅;
使失意者感到歡快;
使悲哀者感到溫暖;
它是疾病的最好藥方;
微笑買不著、討不來、借不到、偷不走;
微笑是無價之寶;
有人過於勞累,發不出微笑;
把你的微笑獻給他們,那正是他們的需要。
微笑的魅力:
體現真誠友善—可以消除隔閡, 縮短心裏距離…
體現心境良好—幫助建立自信,益身心健康…
表現敬業樂業—為您帶來意外收獲機會…
在跟客戶打交道時常見的鏡頭,看看哪一種更 像你?
1. 我生氣,眉毛會豎起來,鼻腔會張大。
2. 我緊張,臉會漲紅,講話速度會很快。
3. 我疲勞,會無精打采,眼皮耷拉著,講話聲調會拖得很長。
4. 別人認為我的聲音總是“升調”。
5. 大多數情況下,我能控製自己的表情,顯得很自信的樣子。


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