哈佛商學多媒體網絡課程-會議管理(doc 43頁)

哈佛商學多媒體網絡課程-會議管理內容提要：
如果是您，您會怎麼做？
上個星期，朱迪主持了一個很棒的會議。她邀請了合適的人員，提前分發了會議日程，並清楚地闡述了會議目標：對他們的戰略做出決策。她仔細傾聽，牢牢掌控著會場局麵，並且讓團隊成員達成了共識。團隊做出了一個深思熟慮的決策並且製定了一個既現實又新穎的戰略。隻有一個問題。會議結束後，沒有人再談論這項決策或戰略了。每個人仍然從事著會議前的項目並且沒有改變工作的優先順序。朱迪想知道，如果她原先采取哪些不同的做法，就可以讓團隊將工作重點放在她的戰略行動上。如果是您，您會怎麼做？
這時您會怎麼做？
在會議期間，朱迪本可以讓一名與會者記錄下重點以及所做出的決定。在會議即將結束時，她可以總結出團隊的會議成果並提出需要執行的任務。在會議後，她可以製定一份行動和溝通計劃，分發給所有與會者和主要幹係人。這份計劃中可以列出會議成果、要完成的任務、各項任務的負責人以及任務完成日期。如果時機合適，朱迪可以安排一個後續會議來檢查、評估行動和溝通計劃，並查看任務進度。
在本主題中，您將學習如何製定會議目標、製定切實可行的日程、按照會議禮節與他人配合以及製定將決策付諸行動的計劃。了解了本主題中闡述的各種觀點後，請點擊“練習”，參與互動場景練習、做出決策並獲得針對您所做選擇的即時反饋。
會議的類型與目的
什麼是會議？簡單來說，會議是人們為了處理業務而集合在一起。
會議隻是推動業務的動力之一。然而，許多會議似乎（而且經常）隻是浪費時間！隻有極少數開明人士能夠有效地利用會議。除了了解何時集合，了解如何集合也同等重要，做到這兩點可讓會議變得卓有成效，甚至可能輕鬆有趣，同時能夠節省金錢和腦力。
您想實現什麼目標？
會議有幾種基本類型，分別服務於不同的目的。
在問題解決會議中，參與者先明確問題，然後製定出解決方案。這種會議的參與者不僅必須認識到問題，而且還必須具有糾正問題的精力和專長。
在決策會議中，團隊選定要實施的解決方案。要使會議成功，團隊必須就決策流程達成一致：是通過一致性原則或少數服從多數的投票方式進行決策，還是僅由某些個人給出意見？
還有一些類型的會議是為了溝通、報告和反饋的目的而舉行的。項目的工作狀態會議旨在讓團隊的每個人跟上最新的進展。

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