移動公司員工行為規範與禮儀培訓資料(ppt 28頁)

移動公司員工行為規範與禮儀培訓資料目錄：
一、 儀表、儀容、儀態
二、 辦公室禮儀
三、 商務交往禮儀
四、 座次安排
五、 乘車、搭乘電梯禮儀
六、 就餐禮儀
七、 停車禮儀
八、 使用手機禮儀

移動公司員工行為規範與禮儀培訓資料內容提要：
穿西裝時的七項注意事項:
要拆除衣袖上與右上角處 的商標
要熨燙平整，平時注意保養
要扣好紐扣，坐下時打開最下一粒
要不倦不挽
要慎穿毛衫，如需時穿V字領毛、絨衫
要巧配內衣與襯衫（長袖）
要少裝東西
行姿要求：
麵帶微笑，身體協調，姿勢穩健，儀態大方
步伐從容，步態平衡，步幅適中，步速均勻，走成直線
雙臂自然擺動，挺胸抬頭，小頜微收，目視前方
注意事項：
行走幅度不可過大或過急
避免並排行走
勿將物品夾在腋下行走
在行走時，不得橫穿客戶隊列
避免在服務現場內奔跑（緊急除外）

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