某企業QA主管崗位工作說明書(doc 2頁)

某企業QA主管崗位工作說明書目錄：
一、崗位標識信息
二、崗位工作概述
三、工作職責與任務
四、工作績效標準
五、崗位工作關係
六、崗位工作權限
七、崗位工作時間
八、崗位工作環境
九、知識及教育水平要求
十、崗位技能要求

某企業QA主管崗位工作說明書內容提要：
工作職責與任務:
（一）處理客戶反饋
1．接受客戶反饋，分析具體問題所在，協調問題處理及缺陷產品處理；
2．對客戶反饋意見進行彙總，進行數據分析，提出整改建議；
3．協調特定產品的質量控製，跟蹤實際生產情況。
（二）標準管理
1．設計資料、標準管理體係；
2．審核市場部對有關標準的翻譯，確認是否能滿足標準的要求，對暫時無法滿足的標準及時與客戶進行協商；
3．翻譯通用標準的有關資料；
4．保證標準的落實情況。
（三）保證出貨產品質量達到客戶要求
1．根據標準判斷出貨產品質量；
2．對於特定產品提出處理方案並提交、跟蹤解決；
3．根據出貨產品質量，提出過程產品問題及控製點。
（四）執行公司5S規定
（五）完成上級委派的其他任務

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