某超市員工績效考核管理方法(doc 16頁)

某超市員工績效考核管理方法目錄：
一、總則
二、考核組織和管理
三、考核程序
四、季度考核
五、年度考核
六、申訴及其處理
七、附則

某超市員工績效考核管理方法內容提要：
績效考核指標體係：
考核內容確定之後，就必須針對考核內容設計出反映其本質特征的指標體係。有效績效考核指標體係特征：
（一）績效考核指標應遵循關鍵特征原則、挑戰性原則、一致性原則。關鍵
特征：目標項不宜過多，選擇對超市利潤/價值影響較大的目標，以3－5條為好，可視具體情況增減；挑戰性：目標值不宜過高或過低，應力求接近實際以使目標可以達到，並具有一定的挑戰性；一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解完成上一級目標為基準；
（二）考核指標是具體的且可以衡量和測度的；
（三）考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結果；
（四）考核工作是基於工作而非工作者；
（五）考核指標不是一成不變的，它根據超市內外的情況而變動；
（六）考核指標是大家所熟悉的，必須讓絕大多數人理解。

..............................