中興通訊公司KPI參考手冊(doc 43頁)

中興通訊公司KPI參考手冊目錄：
第1章 常見KPI介紹………………1-1
1.1 可用性………………1-1
1.1.1 信令信道可用率………………1-1
1.1.2 業務信道可用率………………1-1
1.2 接入性………………1-2
1.2.1 信令信道掉話率………………1-2
1.2.2 業務信道分配成功率（不含切換）………………1-3
1.2.3 無線係統接通率………………1-4
1.3 移動性………………1-7
1.3.1 切換成功率………………1-7
1.4 可靠性………………1-9
1.4.1 業務信道掉話率（不含切換）………………1-9
1.4.2 業務信道掉話率（含切換）………………1-10
1.4.3 話務掉話比………………1-11
1.5 擁塞率………………1-13
1.5.1 信令信道擁塞率………………1-13
1.5.2 業務信道擁塞率（不含切換）………………1-14
1.5.3 業務信道擁塞率（含切換）………………1-15
1.6 其他………………1-16
第2章 KPI案例分析………………2-1
2.1 擁塞率………………2-1
2.1.1 某地區S基站2小區SDCCH擁塞率高………………2-1
2.1.2 某地區C基站SDCCH擁塞率高………………2-1
2.1.3 某地區部分基站TCH擁塞率高………………2-2
2.2 掉話率………………2-4
2.2.1 某地區G基站1、3小區TCH掉話率高………………2-4
2.2.2 某地區L基站3小區TCH掉話率高………………2-5
2.3 切換成功率………………2-6
2.3.1 某地區Z基站2小區切換成功率低………………2-6
2.3.2 某地區W基站切換成功率低………………2-7
2.4 指配失敗率………………2-7
2.4.1 某地區N基站2小區TCH指配失敗率高………………2-7
2.4.2 某地區X基站1小區SDCCH指配失敗率高………………2-8
2.5 TCH分配失敗率………………2-8
2.5.1 某地區H基站的TCH分配失敗率高………………2-8
2.5.2 某地區B基站的TCH分配失敗率高………………2-9
2.6 GPRS指標………………2-10
2.6.1 某地區用戶投訴MS上網困難………………2-10
2.6.2 某地區某小區FTP下載速率低………………2-11
2.6.3 某地某區域FTP下載速率不穩定………………2-11

中興通訊公司KPI參考手冊內容提要：
信令信道掉話率：
1．定義：SDCCH掉話次數與SDCCH試呼次數的比例。
2．指標意義：考量網絡頻率資源是否豐富，頻率規劃和參數規劃是否合理等。
3．計算公式：SDCCH掉話次數*100/（SDCCH占用嚐試次數（用於指配）+TCH/F占用嚐試次數（信令）（用於指配）+TCH/H占用嚐試次數（信令）（用於指配））
4．計數器公式：C900060053*100/(C900060003+C900060010+C900060038)
5．KPI參考值：0.5%
6．影響因素。
（1）無線環境。 無線信號覆蓋較差的區域，容易發生SDCCH掉話。
（2）幹擾。如頻率規劃不當而導致的網內幹擾以及其他係統外幹擾等。
（3）無線參數設置。

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