某公司防損部工作手冊(doc 70頁)
某公司防損部工作手冊(doc 70頁)內容簡介
某公司防損部工作手冊目錄:
第一章概述
第二章防偷盜
第一節防員工偷盜
第二節防顧客偷盜
第二章防搶劫
第一節概述
第二節防搶劫要點
第三章、防炸彈恐嚇
第一節概述
第二節防炸彈恐嚇
第四章防火災
第一節防火安全教育
第二節防範火災隱患
第三節火災發生反應措施
第五章防安全事故
第一節店內安全狀況評估
第二節移動設備操作標準
第三節人員損失防範
第六章防止耗材浪費
第一節耗材的種類
第二節耗材的采購與發放
第七章門檢員每日工作流程及階段性工作
第一節門檢員工作標準
第二節存包員、推車員工作標準
第三節電梯工工作標準(麗澤店)
第八章、內保每日工作流程及階段性工作
第九章、防損部內部管理製度
第一節、防損部檔案管理製度
第二節、出門證管理辦法
第三節、磁碼管理製度
第四節、工具管理製度
某公司防損部工作手冊內容提要:
磁碼的粘帖:
1.磁碼及相關工具由內勤(或防損部經理)負責管理,內保補磁時需填寫《防損部磁碼領用、歸還登記表》,詳細填清磁碼種類、數量、日期、領用人。
2.商品的防盜為了隱蔽起見,盡量在防損辦公室進行。
3.磁碼的性能、粘貼位置、磁碼的作用及使用方法等。屬於公司機密,任何內保不得向其他內保、他人(包括家人及朋友)透露。
4.起磁器、手動報警器嚴禁私自帶出店。
5.磁碼的粘貼應遵守保點公司《操作守則》中的規定,無店長助理或防損部經理同意,任何員工不得損壞物品上的磁碼,否則公司將對其做嚴肅處理。
磁碼的回收:
1.收銀部將可重複使用的硬磁妥善保存,不得丟失。在當日下班前由收銀部固定員工統一交回防損部,並登記在《防損部磁碼領用、歸還登記表》。
2.退貨部已被截碼的商品每天由內保(兩人以上)統一補磁。
3.防損部員工粘貼磁碼時如有剩餘,不得隨便丟棄,必須將剩餘磁碼交回內勤,詳細填寫歸還數量及歸還人,如有丟棄,當時員工立即開除。
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