客務部經理崗位職責(doc 32頁)

客務部經理崗位職責內容簡介：

1、確保客務部工作的正常運轉。
2、製定部門各項經營計劃、管理製度提交行政部。
3、參加酒店年度經營預算會議、年度經營決算會議，提前做好各種資料準備工作。
4、參加酒店每日晨會、一周工作指令會、各類專題會議等。組織部門例會，傳達會議精神，督導並落實。
5、根據酒店總體經營目標，最大限度地提高客房收入和客房出租率。
6、做好與酒店各部門的溝通協調，調整完善部門的組織結構、規章製度。
7、審查各管區每天的業務報表。向直接上級提供有利於客房銷售情況和預報情況。控製經營成本，增收節支。
8、巡視所轄區域，進行現場督導，及時處理直接下級工作中遇到的問題。

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