處理人際關係的基本技巧(ppt 77頁)

處理人際關係的基本技巧目錄：
一、 真誠的關心別人
二、 必須學習與別人相處
三、 人與人相處的方式
四、 關係的種類
五、 人際關係的重要
六、 人際關係的錯誤觀念
七、 認識自我

處理人際關係的基本技巧內容簡介：
何謂自我概念:
自我概念是由我們對自己的一切信念和態度所構成, 它決定了「你之所以為你」,就其作用言,它就是我們的自我。
自我概念是從生命的最初期就開始累積有關自己和世界的資料，並以此過濾未來的各種事件；若事件與原來的經驗一致，就會被包含接受，反之，則會被忽視或摒棄。它是個人一生行為及反應的方式。
人常有意或無意地在保護、滿足「自我」。
人對自己的興趣遠勝於世界上任何事物。
人認為自己的存在很重要，同時希望自己的存在能更有價值。
人希望透過別人的讚賞，以肯定自己。
人的自我沒有滿足就不會主動考慮、關心別人。
人的自我滿足了，就不會對人采取敵對的態度。
人常為了提高自我意識而行動。
人為了避免自我受到傷害，常對周遭建立心理防衛圍牆。人常不能麵對現實，而以「合理化」來保持自我的一致性。

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