宴會部經理崗位職責(doc 2頁)
宴會部經理崗位職責(doc 2頁)內容簡介
宴會部經理崗位職責內容簡介:
進行調查研究,注意客源分析,掌握消費者的心理,廣泛進行宣傳工作,善於組織客源,留住老客戶,廣交新客戶,不斷擴大經營對象。
了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是鮑、翅、燕窩和海鮮野味等名貴品種的庫存、池養情況,注意推廣和銷售。
注意協調有宴會訂單的宴會廳房安排,分派及指導營業員製定宴會菜單。重要的筵席要親自製訂菜單。寫菜單要注意搭配,做到斤兩準確,注意質量,不漏單錯單。
熟悉和掌握本餐廳、其他餐飲單位食品情況和花色品種,經常與餐飲部經理、行政總廚和大廚研究和創製新的菜式和花色品種,編製新的菜單,滿足賓客新的要求。
要建立食譜檔案,對老客戶要注意他們的口味特點,經常變換品種,使客人感到公司的食品品種豐富,百吃不厭。
接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹情況時,一定要認真細致,為他們著想,使客人感到親切,有信心。
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