北京某物業收樓工作手冊(doc 53頁)

北京某物業收樓工作手冊目錄：
1.收樓流程………………2
1.1流程圖………………2
1.2流程說明………………3
2. 保駕運行階段保修工作流程………………4
2.1流程圖………………4
2.2流程說明………………5
3. 保修期內保修工作流程………………6
3.1流程圖………………6
3.2流程說明………………6
4.物業收樓內部流程、分工………………8
5. 培訓………………9
5.1收樓預演：………………9
5.2 答客問：………………9
5.3 收樓流程：………………9
5.4部門內部培訓………………9
6.收樓文件及表格………………10
6.1開發商收樓文件及表格………………10
入 住 通 知 書………………10
收樓流轉單………………11
收樓流轉單附件………………12
麵積結算補充協議………………13
上地輝煌國際中心收樓結算單………………14
聲明書（自辦產權）………………15
上地輝煌國際中心房屋狀況檢查表………………16
客戶辦理產權所需資料清單………………17
授權委托書（產權）………………18
授權委托書（收樓）………………19
聲明………………20
6.2 物業收樓文件及表格………………21
入夥通知書………………21
入住繳費通知………………22
輝煌國際中心前期物業服務協議………………23
消防安全責任書………………31
車位分配告知函………………32
溫馨提示………………33
輝煌國際中心供暖／供冷協議………………34
輝煌國際中心供水協議………………35
物品交接單………………37
住戶家庭情況登記表………………38
鑰匙托管協議………………39
收樓工作細化安排………………40
7.答客問………………44

北京某物業收樓工作手冊內容提要：
甲乙雙方職責範圍：
1.地塊紅線內的所有供水設施產權歸所有業主共同所有。
2.乙方負責市政供水管網至樓棟單元表前（除增壓泵站）,但包括單元表及增壓泵站進出水表。
3.以增壓泵站進出水表為界，進出水表間（不包括水表）的供水設施由乙方負責運行管理。
4.單元表至用戶用水點的運行管理也由甲方負責。
乙方職責:
1.乙方在正常情況下確保地塊前的供水壓力在正常值以上。
2.乙方保證在工程質保期內，對於由乙方負責施工的供水工程的質量問題及時免費維修。
3.乙方正常維護、修理管道需停水時，應提前三天通知需方，並經甲方同意後，方可實施，並在規定時限內通水。
4.乙方如遇特殊原因並經主管部門核準，或因不可預見的事故發生造成供水量不平衡情況下，乙方必須采取暫停需方用水、減少用水量或降壓等緊急措施時，甲方應積極配合執行供方的臨時調度指令。
5.居民用水表由乙方提供，並由乙方負責售水。

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