某百貨公司值班主管職責(doc 1頁)
某百貨公司值班主管職責(doc 1頁)內容簡介
某百貨公司值班主管職責內容簡介:
1、了解管理部的管理工作基本要求,協助管理部經理做好當天管理部的日常管理工作;
2、營業時間內,經理不在場時(如下班、休息等),值班主管全麵負責管理部工作;
3、不定時到其它樓層進行巡場。發現問題,有責任和權力及時解決處理;
4、在負責管理部全麵工作的同時,保證本樓層的營運工作正常;
5、組織落實公司的各項規章製度,分發公司有關通知;
6、處理突發事件,保證商場的正常運作;
7、協助各樓層管理員處理顧客投訴,爭取投訴不出門;
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