飛利浦高級經理內部培訓材料(ppt 111頁)

飛利浦高級經理內部培訓材料目錄：
一、教戰守策
二、向下管理～上集
三、向下管理～下集
四、向上管理

飛利浦高級經理內部培訓材料內容提要：
自從你到任一年多來，蘇瑞征對你的態度總是平平淡淡，但也未曾發生過口角。你曾聽說，在你還未接任這部門主管的職位之前，蘇瑞征懷抱很大希望，認為自己是最理想人選。你明白，蘇瑞征采取的是消極不合作的態度。你想趁這次績效評估麵談，來達到改善與蘇瑞征的關係。你應該如何與他開始麵談：
A、先告訴他，隻要相互合作，你會特別照顧他。
B、先告訴他，你了解他對主管職位的期望。
C、先告訴他，你肯定他對公司的忠誠與貢獻。
D、先征詢他，對提升部門績效的一些看法與建議。
由於你在績效評估麵談的過程不太會表達辭意，使得蘇瑞征與你的麵談在冰冷的氣氛下結束，你似乎仍然感覺他那份深深的遺憾。此時，你會如何？
A、打算在這次調薪、績效獎金特別考慮他的情況。
B、在考評表〖評語〗上給予適當的肯定。
C、在考評表〖評語〗上表達自己的歉意。
D、不必受他對你感覺的影響，忠實地寫下你的評語。

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