客戶服務中心物業助理職位描述(doc 1頁)
客戶服務中心物業助理職位描述(doc 1頁)內容簡介
客戶服務中心物業助理職位描述內容提要:
工作範圍:
1. 負責管理處各類檔案、資料的歸檔、立卷、編號等管理;
2. 負責文件、資料的打印、複印、分類借閱等工作;
3. 負責管理處電話、電報、傳真、複印機管理, 做好登記、分發、傳遞文件等工作;
4. 負責管理處的客戶接待、日常清潔督查、房管事務督查、工作調度安排等工作;
5. 負責管理處辦公用品的請購申請、購買、領用、保養等工作;
6. 協助管理處經理安排好各類會務工作,做好會議記錄,並按要求編寫會議紀要或決議等。
7. 負責管理處對業戶的投訴、報修、谘詢、收費、服務申請、報警求助等相關事宜。
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