銷售員2011年總結與2012年工作計劃(doc 4頁)

銷售員2011年總結與2012年工作計劃內容提要：
即將過去的2011年，我的感受頗多。回顧這一年的工作曆程作為某迪的一名員工我深深感到某之蓬勃發展的熱氣和某人之拚搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，2012年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！
2011年工作總結：
從開廠以來截止2011年12月31日，東南亞區域共有3個國家（某、某、某）共某個客人有合作往來，總銷售額約某：
1. 某：客戶共某個（2012年新客戶x個，之前的老客戶2012年未返單的共x個），總銷售額約某rmb；
2. 某：客戶共某個（2012年新客戶某個，之前的老客戶2012年未返單的共某個），總銷售額約某；
3. 某：客戶共某個（2012年新客戶某個，之前的老客戶2012年未返單的共某個），總銷售額約某.00rmb。
按以上數據，東南亞區域國家，某市場較為穩定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯係方式，使得我們無法主動與客人聯係取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。某和某市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯係，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的2012年，由於個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。
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