業績評價的基本理論與方法(ppt 40頁)

業績評價的基本理論與方法目錄：
第一節 業績評價的基本理論
第二節 業績評價指標、評價標準及評價標準的確定方法
第三節 業績評價的新方法－－平衡記分卡

業績評價的基本理論與方法內容提要：
委托代理理論：
委托代理理論是現代企業治理結構的重要理論基礎，也是研究管理者業績評價問題的基礎，正是由於現代企業中存在委托代理關係，才使得對企業管理者進行業績評價並以此為基礎建立激勵機製和約束機製變得十分必要。
委托代理理論認為：在以分工為基礎的社會中，委托-代理關係是普遍存在的，委托人與代理人訂立或明或暗的契約，授予代理人某些管理決策權並代表其從事某種經營活動。但在信息不對稱的情況下，契約是不完全的，必須依賴於代理人的“道德自律”，而這是一種風險，因為代理人在最大限度地增進自身效用時可能作出不利於委托人的行為，這種風險被稱作“道德風險”
委托代理理論認為，企業所有者與管理者之間是一種委托-代理關係，不同層次的管理者之間、不同方麵的管理者之間同樣也是一種委托-代理關係。股東作為資本所有者是委托人，經理層作為管理者是代理人；高級管理層是委托人，較低級別的管理層是代理人。如果把委托人與代理人之間的委托代理用契約予以約束的話，那麼在企業內部就會形成互不相同但又相互聯係和影響的契約網絡。這種契約關係能否發揮其應有的作用，關鍵在於契約訂立、履行、監督和獎罰的有效性。

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