店麵管理部的工作手冊(doc 36頁)

店麵管理部的工作手冊目錄：
第一章部門職能及機構設置----3
第二章崗位職責與任職條件----4
第三章員工培訓與考核--6
第四章銷售指標及考核--6
第五章營業員的調整與選擇----7
第六章營業店開設與調整-------8
第七章營業店工作程序--9
第八章例會及考勤管理-11
第九章服務規範及店容管理---12
第十章營業款管理----14
第十一章票據管理-15
第十二章營業店貨物管理16
第十三章信息收集和反饋17
第十四章工作計劃和總結製度--18
第十五章附則-------19

店麵管理部的工作手冊內容提要：
店麵管理部經理崗位職責
1、下達和檢查各大區店麵的各項經濟指標；
2、掌握各大區營業店經營狀況，對營業店的調整和發展提出方案；
3、製定、調整和檢查各項規章製度和業務程序；
4、負責本部門人員的管理、培訓和考核；
5、負責對外和與公司其他部門的協調，處理意外情況；
聘用條件：
年齡40歲以下，當地正式戶口，新利体育取现 專業大本以上學曆，有8年以上的店麵管理與動作經驗，應具備本行業的專業知識，個人素質好，身體健康。

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