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集團客戶中心服務保障部經理職責(ppt 1頁)

所屬分類:
崗位職責
文件大小:
73 KB
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相關資料:
集團客戶, 客戶中心, 服務, 經理職責
集團客戶中心服務保障部經理職責(ppt 1頁)內容簡介

集團客戶中心服務保障部經理職責內容提要:
主要工作:
負責組織訂單受理和交付執行,向本中心客戶關係部提供執行過程的跟蹤報告
負責組織跨本地網業務的協調,實施一點受理
負責對本地網的網元(含中繼、傳輸電路、數據電路、寬帶資源、IDC資源)出租業務進行管理
負責小交、專用網管理
負責配合本中心客戶關係部完成業務演示、培訓和臨時促銷任務
負責本部門成員的培養、激勵和考核


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