站務管理部二次索賠工程師職務說明(doc 2頁)

站務管理部二次索賠工程師職務說明內容提要：
工作內容：
1)區分《產品保修單》責任聯中各汽車零部件的供應商並重新審核《產品保修單》；
2)統計保修索賠的車次、工時費、材料費，並彙總；
3)和各供應商結算費用（通知、協商、認定、結算）；
4)統計出報告期內的二次索賠額，求出實際賠償率、賠償比率（配套廠保修費用占總保修費用的比率）、二次索賠成功率；
5)做好保修舊件的監督管理工作，結合《產品保修單》核查各特約維修站在處理保修工作中的準確性；
6)做好舊件的處理與回收（包括返還供應商）工作；
7)上級安排的其他臨時任務。
權限與責任：
1．權限：
1)舊件管理權；
2)和各供應商費用結算權；
3)對售後服務方麵的建議權。
2．責任：
1)對二次索賠結果負責；
2)對保修索賠的資料完整性負責；
3)對舊件的管理負責；
4)對本人的工作結果負責。
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