消費者的心理影響(ppt 20頁)
消費者的心理影響(ppt 20頁)內容簡介
消費者的心理影響目錄:
1、個性
2、生活型態
3、心理圖
4、自我意識
消費者的心理影響內容提要:
什麼是個性?
個人對人、對己、對事物、乃至對整個環境適應時,所顯示的獨特特征
個人對環境刺激的恒定反應
個性的特征﹕
(1)個性具有獨特性
(2)個性具有持久性及統整性
(3)個性是可改變的
……
特質論 (Trait-factor Theory)
個性是由一些具體的、獨特的、且持久的素質特征 (trait) 所組成的
基本假設--
(1)人類普遍存有特質,且個有所不同
(2)不論環境狀,特質是穩定且對行為有相當影響
(3)特質可借由行為測量得以推估
代表人物 G.W.Allport -- Individual Traits 與common Traits
……
自我意識(Self-concept)
又稱自我形象(Self-image)
William James
指個人對已之了解與看法,包括個人的知覺、意見、態度、價值觀等,合而構成具獨特特質的「我」
自我意識的測量可了解消費者自我認知與消費行為間之關係
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