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何為強化灌輸功能(doc 7頁)

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EQ情商
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強化, 功能
何為強化灌輸功能(doc 7頁)內容簡介

何為強化灌輸功能內容提要:
規章製度畢竟是紙上之物,要使之變成員工內心信念,隻能依靠管理者對員工堅持不懈地進行係統教育、日常教育。
培養員工遵守規章製度的過程,稱為灌輸。意味著兩層意思:一是這些規章製度不是員工自身所具有的思想觀念,而是組織製定的行為規範。二是在管理過程中,管理者要求員工必須遵循這些規章製度,因而要求員工務必將這些規章製度轉變為員工的思想觀念。
……

立觀念法:
通常以群體為灌輸對象,關鍵在引導。引導的前提是員工通常以群體行為傾向作為自己的行為傾向,通常以管理者的強化目標人微言輕自己行為向導。(例:縣官收蛇不收禮)
……

討論:
通常針對某一問題展開,參與人數一般以基層為單位,大致在10左右。人太少,不利於集思廣益;人數太多,難以讓每一個暢所欲言。討論時間視人數而定,一般每人10分鍾。
影響討論氛圍的因素:一是主持人心中有否提綱。有了提綱,就能有效地控製討論範圍,如果討論不熱烈,則擴大題材;如果離題太遠,則收攏話題。二是小組中有沒有帶頭人,事先應找幾個人作些準備,更利於加強討論氣氛。三是討論主題是否被參與者所熟悉,所關心。優秀的主持人將會去努力發現這兩者的聯係,以激發參與者的熱情。


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