工作分析的方法與作用(ppt 79頁)

工作分析的方法與作用目錄：
1、工作分析的概念
2、工作分析的目的和作用
3、工作分析的方法
4、工作分析的程序
5、工作分析的成果
6、工作設計

工作分析的方法與作用內容提要：
工作分析的概念：
工作分析，或稱職務分析（job analysis），它是指完整地確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關工作方麵的信息所進行的一係列的工作信息收集、分析和綜合的過程。
工作分析所包含的信息：
職務設置的主要目的
主要職責、任務、權力
職務的隸屬關係
工作條件
所需知識和技能
……

工作分析的應用：
人員招聘與甄選
18新利真人网 規劃
考核與培訓
公平的薪酬體係
有效的監督
勞動保護
……

工作分析的方法——觀察法：
通過觀察，把有關工作各部分的內容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來，把取得的職務信息整理。
可以了解到廣泛的信息，取得的信息比較客觀和正確。
局限性：
（1）要求觀察者有足夠實際操作經驗；
（2）不適用於工作循環周期長的工作；
（3）不能得到有關任職者資格要求的信息。

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