企業員工關係管理(ppt 70頁)

企業員工關係管理目錄：
1、員工關係管理的基本問題
2、員工關係管理的理論基礎
3、員工關係管理的組織模式
4、員工關係管理的職能
5、員工關係管理的職能分析
6、優秀的企業文化具有的幾個特點：
7、公司人員組成和組織結構調整
8、公司發展戰略和分析
9、公司績效表現分析
10、國內企業文化建設中應重視的幾個因素：
11、………………

企業員工關係管理內容提要：
成功企業的共同特點：
共同的目標和價值觀
明確的朝目標進展的指示
角色清晰且互相合作
適宜的領導方式和輔導
關注工作及執行人員
公開討論的氛圍
清晰的溝通
鼓勵不同的觀點、容忍歧見
解決衝突
恰如其分的決策
每個成員都作為有價值的人員被接受
理解個體的需求和愛好
建立和接受基本規則
對努力及其成果有平等的獎勵
……

何為“員工關係管理”：
一、管理的定義是什麼?
二、管理的基礎和核心目的是什麼?
三、我們生活工作的意義、追求和目的是什麼?
四、員工關係管理的產生和逐步完善的原因是什麼？
1、勞動人事管理的內容擴大
2、“激勵管理”成為勞動人事管理的重要內容
3、勞資關係管理製度化
4、勞動人事管理向綜合性、全麵性發展
……

員工關係管理的部分職能：
1、勞動關係管理
2、工會組織的活動和協調
3、建立和推廣企業文化和民主管理
4、加強和保證內外溝通渠道的暢通無阻
5、及時接待處理員工申訴，最大程度地解決員工關心的問題
6、為員工提供有關公司福利、法律和心理等方麵的谘詢服務
7、及時處理各種糾紛和意外事件
8、員工激勵和獎懲管理
9、員工離職麵談及手續辦理
10、員工關係培訓和熱點問題調研
11、各項公司內部及活動後的調查、員工滿意度活動的組織
12、員工關係診斷和企業管理審計

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