勝任能力模型的構建與應用(ppt 63頁)

勝任能力模型的構建與應用目錄：
1、勝任能力模型的誕生、發展及其意義
2、勝任能力模型構建
3、勝任能力模型的應用
4、勝任能力模型實施後的管理措施

勝任能力模型的構建與應用內容提要：
勝任能力（Competency)簡介：
勝任能力（Competency）是從組織戰略發展的需要出發，以強化競爭力，提高實際業績為目標的一種獨特的18新利真人网 管理的思維方式，工作方法，操作流程。著名的心理學家，哈佛大學教授麥克裏蘭 (McClelland) 博士是國際上公認的勝任能力方法的創始人
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確定勝任能力的過程需要遵循兩條基本原則 ：
一、能否顯著地區分工作業績，是判斷一項勝任能力的唯一標準。也就是說，在實際工作中，表現優秀與表現一般的員工必須在所確認的勝任能力上有明顯的，可以客觀衡量的差別。
二、判斷一項勝任能力能否區分工作業績必須以客觀數據為依據。任何主觀判斷，理論假設，和過去的經驗必須有客觀數據的支持才能成立。
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定義績效標準：
績效標準一般采用工作分析和專家小組討論的辦法來確定。即采用工作分析的各種工具與方法明確工作的具體要求，提煉出鑒別工作優秀的員工與工作一般的員工的標準。
專家小組：由優秀的領導者、18新利真人网 管理層和研究人員組成的專家小組。

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