企業人事部各崗位職務說明(doc 30頁)

企業人事部各崗位職務說明目錄：
1、辦事處人事管理結構
2、員工招聘
3、員工激勵
4、溝通與輔導
5、績效考核
6、員工保留與解聘
7、內部人事檔案管理

企業人事部各崗位職務說明內容提要：
經理崗位責任書
崗位職責
崗位基本職責
?全麵負責辦事處的各項工作；
負責辦事處的人事管理、團隊建設；
負責辦事處的對外聯絡協調工作；
負責提高辦事處的客戶滿意度；
負責聯想服務品牌在當地的宣傳推廣。
……

業務主管崗位責任書
崗位基本職責
確保辦事處的各項業務的正常運作；
負責對維修業務進行分析，提高工作效率和客戶滿意度；
負責辦事處內接待維修的調度和監控；
負責辦事處所有員工的排班工作；
負責處理客戶投訴；
負責客戶機的管理；
負責所有維修單據的統計、整理並歸檔；
負責提高辦事處的服務質量；
負責推廣宣傳各種服務項目；
負責管理當地其他服務窗口；
……

備件運作專員崗位責任書
崗位基本職責
負責條件的日常出、入庫管理，並保證條件的安全，保證條件庫房的整潔有序；
負責監控並定期統計分析備件利用率、備件庫齡、風險金占用情況，上報辦事處，保證實現本部對辦事處的備件考核目標；
準確預測辦事處的備件需求並及時申請；
負責監督維修工程師的備件利用率，為考核工程師提供依據；
負責與備件辦事處之間的備件收發工作，保證收發規範、無誤；
建立備件庫存賬本，按規定對庫房盤庫，保證賬、物相符。

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