工作分析專題培訓(ppt 26頁)
工作分析專題培訓(ppt 26頁)內容簡介
工作分析專題培訓內容提要:
第一階段部門職責、任務清單與崗位職責
1、填寫工作日誌:各部門連續填寫10個正常工作日的工作日誌,以便查清每個崗位目前所從事的所有工作和工作任務構成,了解每個工作的不同職能的時間分配;具體填寫格式參見附表一。
2. 彙總個人工作日誌:每個人彙總自己的工作日誌,彙總要求和格式見附表二。
3. 各部門彙總每個員工的工作日誌,建立初步的部門工作任務清單,彙總要求和格式見附表三。
4.在彙總的部門工作任務清單基礎上,組織全部門的人進行逐項討論,以便確認:
……
整理清單結構:各部門對清單進行整理,按邏輯關係和工作任務的同類性歸類,其結構為:
第一級:部門的主體功能;
第二級:反映部門主體功能的職責;
第三級:把任務清單歸並在相應的職責內。
……
對每一個崗位(職位)的工作職責和任務清單進行評估,以確認資格要求,具體做法為:
第一步:對工作職責與任務進行兩維評估:重要程度和時間消耗
重要程度:根據發生問題對工作的影響程度和影響的持久性程度進行判斷,劃分為五個等級:5(極為重要),4(非常重要),3(比較重要),2(不重要),1(輕微)
時間消耗:根據該項工作占總作業時間的比例進行評估,劃分5個等級:5(極多),4(非常多),3(比較多),2(相對少),1(極少)
評估表格如下:
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