職務分析資料問卷整理(ppt 20頁)

職務分析資料問卷整理內容提要：
區分任務、職責、責任的概念：
任務：為達到某一特定的目標而進行的一項活動。例如：運送貨物、打印一份文件等；
職責：職務與責任的統一，根據崗位的性質和特點，對該崗位全部的工作任務，從時間、空間上所做出的限定，如：職責“定期進行技術開發”，由以下任務組成：1、調研；2、立項；3、設計總體方案；4、組織實施；5、驗收 。
責任：員工根據勞動分工的要求所應盡的義務，即應盡職盡責、保質保量地進行工作，按時完成任務，如：督導下屬認真做好其工作範圍內的工作，並對他們工作的質量和後果負責；
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工作目標分析：用一段話概括，說明為什麼設立這一職務，從整個部門和整個道博公司的角度來說明職務的意義與目標；每個目標都要用“動詞”來表達工作所要實現的目的與作用，如：製訂分管業務部門的規章製度，貫徹執行這些製度並監督其設施；
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問卷分析整理的幾個原則：
大家一定要本著認真負責的態度來整理每一份員工精心填寫的問卷；
一定要忠實於問卷回答本身的內容；
分析時多結合平日工作實際，有可能會在問卷中發現工作中棘手問題的原因或解決辦法；
公平公正，不能帶有私人感情色彩

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