某KTV員工管理及崗位考核製度(doc 11頁)

某KTV員工管理及崗位考核製度目錄：
1、考核原則
2、考核目的
3、考核方式
4、考核辦法

某KTV員工管理及崗位考核製度內容摘要：
1、案場考勤考核製度
（1）不得遲到、早退、不得擅自離開工作崗位。遲到十五分鍾以內扣1分，15-30分鍾扣2分，30分鍾以上算事假1天。
（2）無故曠工者，曠工期間勞動報酬及其他福利待遇不予發放，礦工一日扣10分，每月曠工兩日者處丙類過失並直接開除。
（3）所有人員必須嚴格遵守現場考勤及值班時間，每天上下班按時完成考勤。領班負責記錄考勤，店長有權對所有員工考勤記錄作核查工作。未做考勤且未及時填寫《未考勤說明》，扣1分。
（4）原則上不排休半日，特殊情況需調節時，白班上半段工作時間為11:45-18：00，下半段工作時間為18:00-22:00，晚班上半段工作時間為17：45-22:00，下半段工作時間為22:00-02:00違反者，扣1分。
……

2、儀容儀表考核製度：
（1）統一著裝：衣裝整齊、幹淨、無汙跡和明顯皺褶，皮鞋保持幹淨、光亮，男士著深色襪子，女士冬季著深色襪子，夏季著無花紋肉色連褲襪。違反一次扣1分。
（2）上班統一佩戴工號牌，違反一次扣1分。
（3）上班前不得吃有異味食物，不留長指甲，不塗有顏色的甲油，保持手部幹淨，違反一次扣1分。
（4）頭發要常洗、常修剪，男士發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為宜，女士按規定頭發過肩梳理整齊並盤發，不過分染發，違反一次扣1分。
……

3、行為舉止
（1）不得無故與客戶發生爭執 ，違反一次直接無薪開除。
（2）與客戶交流時要注意姿勢，行走時不允許把手放入衣袋裏，不注意形象或手腳亂晃，吹口哨等不雅姿勢者，每次扣1分。
（3）上班時間在大廳及走道內不允許吸煙、吃零食、用餐，違反一次扣5分。

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