中層經理在績效考核中的角色與作用(doc 9頁)
中層經理在績效考核中的角色與作用(doc 9頁)內容簡介
中層經理在績效考核中的角色與作用目錄:
1、傳統考核與績效考核的區別
2、傳統考核與績效考核的程序分析
3、中層經理在績效考核中的角色和作用
中層經理在績效考核中的角色與作用內容提要:
傳統考核與績效考核的區別:
所謂績效考核就是在一段時間內對下屬的工作表現所做的評價。
值得注意的是:許多職業經理對於績效考核的理解停留在每年給下屬打分、評級的層麵上,對於績效考核的基本點,特別是與傳統意義上的人事考核有什麼根本差別不甚了解。
……
建立績效標準:
建立績效標準是績效考核的第一步。績效標準,就是公司或上司為員工,或者上司和下屬共同建立的績效“標杆”、“尺度”,有了這些尺度,才有員工或下屬努力的目標,才會有衡量、評估的標準。例如銷售額、利潤、成本指標。
許多企業都通過考核量表中的“考核要素”或“考核因素”將績效標準表達出來。
……
績效麵談:
在職業經理對下屬評估之後,需要及時以麵談的形式,將評估的依據、結果及期望反饋給下屬,實現與下屬的雙向溝通。
績效麵談是一種正式的溝通。在許多公司裏,由於沒有績效麵談這個環節,許多職業經理為了防止某些下屬對將要公布或已經公布的考核結果的不滿,常常花許多時間與下屬“談心”或者是“出去吃飯。”這不但造成許多不必要的工作量和誤解,關鍵是:所謂“談心”或“出去吃飯”並不能解決此類問題。
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