如何讓員工更自信(doc 9頁)
如何讓員工更自信內容提要:
自信,作為一種人格素質,是決定員工應對變革的能力高低的關鍵。自信的人積極性高、自尊心強,並且勇於冒險。
不僅如此,自信的員工會把企業管理和價值觀融入到工作中,自信促使他們創造出更多超越自我的貢獻。自信之人創造的不僅僅是產品與服務,更重要的是孕育了創造產品和服務的業務流程、關係網絡以及社會環境。讓員工在每一個工作日的每一刻都充滿自信,於個人於組織都有重要意義。
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讓員工看到長處:
大多數員工說,隻有當他們的工作出現問題時,上司才會注意到他們。盡管不懈的學習與自我完善確實有助於未來的成功,然而僅僅關注員工的"短板",卻會導致對員工價值與潛力的評估失衡。久而久之,也就難怪大多數員工都不敢冒風險,不願麵對不確定事件。關注員工長處需要運用以下六點策略:
當員工某項工作十分出色時,立即給予認可。時機的把握對於培養人才、發展員工的長處至關重要。要養成一注意到員工的出色表現便馬上給予表揚的習慣。El Torito餐廳的經理們每發現一個員工的優秀表現,便立即獎勵一杯星巴克。每個餐廳每月從明星員工當中抽出一些人給予獎勵,每個地區都有一個獎勵一千美元現金的抽獎名額
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賦予員工們發現自身能力的機會。辦公室支持網絡(OSN)是美國莊臣(S.C.Johnson Wax)公司的辦公室文員組成的一個內部組織。它向18新利真人网 部門負責,擁有一個10名成員組成的指導委員會,9個解決辦公室工作人員招聘和發展問題的分委員會。在OSN的晚宴年會上,指導委員會的女主席(也是一個資料文員)雇傭一個顧問作為嘉賓演講人,並為他的到來做好了一切資金與旅程安排。這位女主席在OSN的工作極大地提升了她對自我能力的評價。就像她說的那樣:"這一項目使我對自己有了全新的認識,我現在知道自己可以主持會議並講話。我第一次充滿自信地認為自己是有能力、有才幹的真正的職場人士。"
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