促銷員的工作手冊(doc 38頁)

促銷員的工作手冊目錄：
1、促銷員規章製度
2、促銷員管理規則
3、服務規範
4、角色演練：主動相迎
5、介紹信息
6、賣點
7、處理疑問和異議
8、建議購買
9、售後服務
10、促銷員銷售案例與技巧培訓
11、……

促銷員的工作手冊內容提要：
促銷員規章製度：
1、 被錄用的零售推廣員統一和公司簽訂用工協議，期限一年，前三個月為試用
期，試用期合格後，方可轉正。
2、服從天鑫公司市場督導的管理。工作地點由公司統一管理分配。
4、 考勤製度：每天上班時間為：10：00——19：00（也可根據實際店鋪情況具
體安排）。到所派駐的零售店報到，接受該店的行政管理。
……

業務規範及要求：
1）零售推廣員在上崗前須認真參加專業知識和營銷知識培訓，學習業務知識。
2） 上班時必須熟練掌握運用傳達XX手機的產品知識， 熱情主動介紹手機，1 不允許擅自誇大手機的性能。
3）中上崗期間的工作態度和工作紀律：
……

工資評估標準：
1）工資收入由基本工資+提成+獎金組成。
2）基本工資按照不同城市有不同的標準，並按當月實際工作天數計算。
3）提成：根據公司最新的提成標準文件來執行。
4）獎金評估發放參照〈〈零售推廣員工作評估表〉〉，評分結果與促銷員的獎金直接掛鉤。
5）經考核能力不符合公司要求者，將作辭退處理。

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