工作分析的實用技術(doc 11頁)

工作分析的實用技術目錄：
一 、工作分析概述
二、工作分析項目
三、工作分析程序
四、工作調查方法
五、工作說明書的編製

工作分析的實用技術內容提要：
工作分析的重要性：
（1）闡明在公司內誰應該負責什麼工作
（2）有助於在職者了解該職位的責任
（3）幫助管理階層分析並改進公司的組織結構
（4）作為職位評價、薪資調查以及建立薪資結構的基礎
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工作規範分析：
主要目的：全麵認識工作整體。
（1）工作任務分析
明確、規範工作行為，如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的設備和材料等。
（2）工作責任分析
通過對工作相對重要性的了解，配備相應權限，保證責任和權力對應。盡量用定量的方式確定責任和權力。
……

工作分析設計：
選擇有代表性、典型性的工作(職位)，以保證分析結果的質量確定工作分析項目和工作調查的方法。
（1）製訂工作分析規範
包括：工作分析的規範用語；工作分析項目標準書。
（2）選擇信息來源
信息來源有任職人、管理者、客戶、工作分析人員以及有關工作分析手冊。
（3）選擇工作分析人員
工作分析人員一般由顧問公司專業工作分析人員擔任，也可由本公司人員培訓後擔任。工作分析人員應具備一定的經驗和學曆，保持調查分析活動的獨立性。

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