論現代成功謀略思維典範(doc 13頁)

論現代成功謀略思維典範內容提要：
費爾在擔任美國貝爾電話公司總裁的20年 創造了一個世界上最大規模的民營企業。電話係統應該民營，在今天的美國認為理所當然的。然而在世界上已開發地區的電話係統中，隻有貝爾公司經營的北美洲(包括美國和加拿大的魁北克和安大略兩省)，不是由政府經營。
貝爾公司之所以能有這樣的成就，主要的原因，在於費爾擔任該公司總裁將近20年之內，作了四大決策。
……

大榮公司認為，一切以顧客為中心，基本含義是更好地滿足消費者對商品的需要。其中，重要的一點是滿足消費者對價格的要求。為了滿足顧客對價格的要求，他們打破通常意義上的進貨價格加上利潤和其它管理費作為零售價格的通常觀念，在深入調查消費者需要哪些商品的基礎上，著重了解消費者認為合適並可以接受的價格，以此為采購和進貨的基礎。他們認為，凡是消費者所需要的商品，隻要做到物美價廉、供貨及時，總是可以賣出去的。依據一切以顧客為中心的決策，大榮公司把所經營的商品整理歸類，按合理的計劃和適宜的方法進行批發和零售。以襯衫為例，其它商店基本上是統一樣式分為大、中、小三種規格，不同規格具有不同價格，而大榮公司則不同，他們和生產廠方協調一致，確定一個消費者滿意、產銷雙方又有利可圖的采購價格，深受消費者的歡迎，銷售量擴大，銷售額巨增。一切以顧客為中心的決策，使大榮公司在消費者心目中樹立起美好的形象，生意聲譽日隆。
……

世界旅館大王、美國巨富威爾遜在創業初期，全部家當隻有一台分期付款“賒”來的爆玉米花機，價值50美元。第二次世界大戰結束時，威爾遜做生意賺了點錢，便決定從事地皮生意。當時幹這一行的人並不多，因為戰後人們都很窮，買地皮修房子，建商店、蓋廠房的人並不多，地皮的價格一直很低。聽說威爾遜要幹這種不賺錢的買賣，好朋友都反對。但威爾遜卻堅持己見，他認為這些人的目光太短淺。雖然連年的戰爭使美國經濟不景氣，但美國是戰勝國，它的經濟很快會起飛的，地皮的價格一定會日益上漲，賺錢是不會有問題。威爾遜用手頭的全部資金再加一部分貸款買下了市郊一塊很大的但卻沒人要的地皮

..............................