客戶服務中心產品管理員職務說明書(doc 3頁)
客戶服務中心產品管理員職務說明書(doc 3頁)內容簡介
客戶服務中心產品管理員職務說明書內容提要:
四、崗位職責
1、跟蹤、配合整機出廠前的一係列工作、做好出貨前的準備工作
2、負責整機改製完畢後,跟進零配件的退倉工作。
3、負責各分公司整機和零配件的退倉工作。
4、負責展會設備、器材及輔助材料的準備工作。
5、總結並分析月整機跟蹤情況。
6、展廳管理
7、CRM相關內容的錄入(改製機明細)
8、售後服務檔案管理
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四、崗位職責
1、跟蹤、配合整機出廠前的一係列工作、做好出貨前的準備工作
2、負責整機改製完畢後,跟進零配件的退倉工作。
3、負責各分公司整機和零配件的退倉工作。
4、負責展會設備、器材及輔助材料的準備工作。
5、總結並分析月整機跟蹤情況。
6、展廳管理
7、CRM相關內容的錄入(改製機明細)
8、售後服務檔案管理
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