預訂業務部初級旅行顧問崗位職責(doc 2頁)

預訂業務部初級旅行顧問崗位職責內容提要：
職位目的：
　　是公司日常業務正常運作的基礎，完成日常客戶訂票、出票等需求，同時與客戶進行良好的溝通，以配合預訂業務部經理的工作安排需要
操作層麵：
?負責國內、國際機票的預訂、查詢、確認、更改及報價等，應主動向客人說明預訂機票的限製條件及出票時限。
?提醒並與客人確認出票事宜（主要包括：航線、日期、價格等），按操作規範填寫“機票簽收單”或“外購票申請單”。
?主動配合預訂業務部經理工作，為提高服務質量及送票工作效率主動與客戶協調規劃送票時間。
?主動為本部門完成經營指標作好提高單筆業務利潤的工作，完成公司下達的毛利率考核指標
?公司因為業務需要及時調整臨時增加的工作任務。
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