服務部職務說明書(doc 2頁)

服務部職務說明書內容提要：
工作目標
?根據生意計劃的要求,製定訂單處理,倉庫和運輸的行動計劃和指標要求,並實施。
?分析訂單處理,倉庫和運輸的業績,發現生意機會並與銷售和財務協調行動計劃以取得最大的公司利益。
?製訂行動計劃並組織實施,在合理的成本下,提高倉庫運作水平,以達到總體客戶服務部計劃的要求。
?持倉庫日常運作的標準化,並定期衡量各個流程的運作結果持續提高倉庫的質量保證體係。
?行訂單收取和處理的標準流程,保證合格訂單以最高的效率得到處理。
?維護生意支持係統內的數據以保證準確和時效性。
?運用高效補貨係統以保證合理的庫存和客戶服務水平。
?維護生意支持係統內的數據以保證準確和時效性。
?製定並定期回顧標準到貨時間,在合理的成本條件下,提高送貨效率。
?安排合理化的送貨線路,提高滿載率以降低成本。
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