如何建立員工能力(ppt 50頁)

如何建立員工能力目錄：
1、員工能力的規劃模型
2、公司需要何種人才？
3、可觀察的行為指標
4、行為麵談的範例問題
5、留才戰略
6、人才甄選過程

如何建立員工能力內容提要：
GE領導能力：
願景 Vision
客戶/質量至上 Customer /Quality Focus
誠信 Integrity
責任心/投入 Accountability/ Commitment
溝通/影響 Communication/ Infuence
共同承擔/無邊界 Shared Ownership/ Boundaryless
團隊建設者/授權 Team Builder/ Empowerment
知識/專業技能/智慧 Knowledge/Expertise/Intellect
主動/速度 Initiative/Speed
全球化思維方式 Global Mindset
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“外購人才”戰略：
“外購人才”戰略的事實
加強現有人才資產的有效方法，尤其是在變革或增長過程中
行之有效：產生非常積極的影響
行之無效：代價高昂的錯誤（超過百萬的決策）
根據你的經驗，什麼是最佳方法去提高招聘合適人員的“命中”率？（合適人員=能持續保持好的表現+留在公司一段合理時間）
……

人才甄選過程：
流程的公平、公開和可信性與合適人員的甄選
對員工士氣的影響
對公司文化的影響
流程設計
明確標準
以事實為依據（多個渠道）
過程中的相互製衡
例子
GE “C”流程
花旗銀行人才盤點方法
飛利浦管理發展過程

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